Mediation heißt wörtlich „Vermittlung“ und ist eine Methode zur Konfliktlösung. Die MediatorInnen sorgen für eine wertschätzende und vertrauensfördernde Atmosphäre. Diese ist Grundvoraussetzung für Gespräche, in denen die Parteien unterschiedliche Sichtweisen und Befindlichkeiten darstellen können.
Anschließend unterstützen die MediatorInnen die Parteien beim Formulieren von Lösungen für die angesprochenen Themen und Probleme.
- Wesentliche Merkmale einer Mediation sind:
- Zukunftsorientierung
- Zeitlich begrenzt
- konstruktives und offenes Gespräch
- eigenverantwortliche und kreative Lösungen
- Alternative zu Gerichtsverfahren (Kosten- und Zeitersparnis)
Am Ende der Mediation werden die Lösungen in einer Vereinbarung schriftlich festgehalten. Sollte bereits ein Gerichtsverfahren im Laufen sein, so muss dieses für die Dauer der Mediation ruhend gestellt werden.